Términos del servicio

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1. Quiénes somos. Este sitio web es operado por Andres Felipe Niño Cardona, identificado con cédula 1017928864 , con domicilio en La estrella, Colombia, bajo el nombre comercial Encuéntralo Todo ("nosotros"). Nuestra tienda funciona sobre la plataforma de comercio electrónico Shopify.

2. Aceptación. Al visitar el sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos del servicio y las políticas enlazadas (devoluciones, envío y privacidad). Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

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5. Precios y pagos. Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Podemos modificar precios y promociones en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados. Si detectamos un error evidente de precio, podemos cancelar el pedido y reembolsarte el total pagado.

6. Pedidos. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos, por ejemplo por falta de inventario, información incompleta o falsa, sospecha de fraude o compras con fines de reventa. Si cancelamos un pedido ya pagado, te reembolsamos el 100%.

7. Envíos y devoluciones. Se rigen por nuestra Política de envío y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

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14. Cambios. Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; la versión vigente será la publicada en esta página. Seguir usando el sitio implica aceptar los cambios.

15. Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para presentar quejas o reclamos como consumidor.